Com o presente estudo procurou-se caracterizar a actual situação da Qualidade na RAM (onde estamos), perspectivar a sua evolução e posicionamento no futuro (onde queremos estar) e encontrar formas de o atingir (como vamos chegar lá).

Associada a este desígnio, a Missão do projecto foi definida como se segue:

“Desenvolver um Plano Estratégico que visa colocar a Madeira na Liderança
da Qualidade em Portugal num horizonte temporal de cinco anos.”

Pretende-se assim desenhar um quadro claro da evolução desejada para a RAM estimulando comportamentos e desencadeando um conjunto de acções que promovam o alinhamento e envolvimento em torno dos objectivos estabelecidos e do cenário futuro a alcançar:

Madeira: Região de Excelência
Referência a Nível Nacional e Internacional (5 Anos)

A consecução desta estratégia foi desenvolvida em estreita articulação com outras estratégias anteriormente definidas para a RAM, nomeadamente ao nível do desenvolvimento sustentável e da inovação.

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